Comandera Nictom IT05: cómo instalarla por USB + driver gratis

Tenés una comandera Nictom IT05 y no imprime. En esta guía la instalás por USB en Windows 10 u 11 con un driver gratis que ya probamos con esta impresora. Hay un ajuste del papel que, si no lo hacés, parte los tickets largos. También tenés el video con todas las pantallas.

Nictom es una marca argentina de tecnología y artículos para el hogar y el comercio. La IT05 es su comandera de 80 mm, con USB y puerto de red. Nictom publica el manual en su web, pero no el driver. Por eso esta guía usa el driver de Xprinter, que es con el que la instalamos en soporte.

Qué es la comandera Nictom IT05

La IT05 es una impresora térmica de 80 mm con corte automático, para tickets, comandas y comprobantes. Arriba, al lado de la salida del papel, tiene el botón Feed, que avanza el papel. Al frente lleva la placa de Nictom y la llave de encendido está atrás.

Las fichas de atrás de la IT05

Atrás, de izquierda a derecha, tiene estas fichas:

• USB: la cuadrada, la que usás para la computadora.
• Red: la del cable de red, al lado del USB.
• Cajón de dinero: la chica, parecida a la del teléfono. No es de red.
• Fuente: la redonda del final.

USB o red: cómo conectar la comandera Nictom

En la mayoría de los comercios la comandera va por USB, al lado de la caja. La red sirve cuando la impresora va lejos, por ejemplo en la cocina, o cuando la usan varias computadoras.

Comparativa de las conexiones de la IT05

Si todavía estás eligiendo, mirá antes si te conviene una impresora térmica de 58 o de 80 mm. Para un comercio con movimiento todo el día, la de 80 mm es la que recomendamos.

Qué necesitás para instalar la comandera Nictom

Tené esto a mano antes de empezar:

• La comandera Nictom IT05 con su fuente y el cable USB.
• Un rollo de papel térmico de 80 mm.
• Una computadora con Windows 10 u 11 y permisos para instalar programas.
• El driver, que bajás gratis al final de esta guía.

Video: instalación de la comandera Nictom paso a paso

El video muestra cada pantalla en el orden de esta guía: el driver, la conexión, la autoprueba, el instalador, el modelo, el papel y la página de prueba.

En YouTube tiene capítulos para saltar directo al paso que necesitás. El video carga recién cuando tocás play, así la página abre rápido también desde el celular.

Cómo instalar la comandera Nictom por USB paso a paso

Si es la primera vez, calculá unos diez minutos. Son siete pasos, los mismos del video, y cada uno termina con algo para comprobar. Si no te da igual que en la guía, frená y revisalo antes de seguir.

Paso 1: descargá el driver de la comandera Nictom

Bajá el .zip con el botón de descarga al final de esta guía. Adentro están «XPrinter Driver Setup V7.77.exe», el instalador de Xprinter, y el manual oficial de la Nictom IT05, sin modificar. Descomprimilo en la computadora donde vas a usar la comandera.

Paso 2: conectá la comandera Nictom por USB

Conectá la fuente a la impresora y a la corriente, y el USB a la computadora. Abrí la tapa, sacá el tubo del rollo usado si lo hay y poné el rollo nuevo en el sentido que muestra el manual. Cerrá la tapa y encendela con la llave de atrás.

Paso 3: sacá la autoprueba de la comandera Nictom

La autoprueba es una página que la impresora imprime sola, sin computadora. Si sale, el equipo está bien y cualquier problema que venga después es de Windows o de la conexión. Así la explica el manual de Nictom:

Después, como indica el manual, reiniciá la impresora para que vuelva a imprimir normal.

Paso 4: instalá el driver de Xprinter

Hacé doble clic en «XPrinter Driver Setup V7.77.exe» y aceptá si Windows pide permiso.

• Idioma: dejá English y tocá OK.
• Licencia: marcá «I accept the agreement» y tocá Next.
• Accesos directos: en «Select Additional Tasks», tocá Next.
• Ready to Install: tocá Install y esperá unos segundos.
• Al terminar: dejá tildada la opción «Launch XPrinter Driver V7.77» y tocá Finish.

Paso 5: elegí el modelo XP-80C

Se abre la ventana «Install Configuration». El sistema operativo se marca solo: dejá el que te indica arriba, por ejemplo Windows 10, que también sirve para Windows 11.

• Printer Interface: USB.
• Modelo: XP-80C, la de 80 mm con cortador. La C significa que tiene cortador automático.
• Check USB Port: el instalador te muestra en qué puerto encontró la impresora, por ejemplo USB001.
• Install Now: cuando aparezca «Succeed !» con la pregunta de configurar la impresora, respondé No. El ajuste importante lo hacés en el paso 6.

Para confirmarlo, andá a Configuración, Bluetooth y dispositivos, Impresoras y escáneres. Vas a ver «XP-80C»: esa es tu Nictom, aunque no diga la marca. Si querés, cambiale el nombre por «Nictom Caja».

Paso 6: el ajuste clave del papel

El driver deja el papel en 80(72.1) x 297 mm, el largo de una hoja A4. Una comandera usa papel continuo, así que hay que pasarlo a 80(72.1) x 3276 mm, la opción más larga:

• Preferencias de impresión: Propiedades de impresora, Preferencias, Opciones avanzadas y Tamaño del papel.
• Valores de impresión: pestaña Opciones avanzadas, botón Valores de impresión, el mismo control. Así vale para todos los programas.
• Configuración del dispositivo: en la bandeja de alimentación manual, elegí también 80(72.1) x 3276 mm.

En la misma pestaña Configuración del dispositivo están el corte y el cajón. «Cutter Select» viene en Form[Cut], que corta al terminar, y «Cash Select» en No Cash Drawer: el driver no abre el cajón.

Paso 7: imprimí la página de prueba

En Propiedades de impresora, pestaña General, tocá Imprimir página de prueba. Si sale completa y cortada al final, la comandera Nictom está lista.

Cómo conectar la Nictom IT05 por cable de red

Antes, un aviso honesto: la conexión por red no la configuramos por soporte remoto. Hay que estar en el local, con acceso al router, y cuando la red cambia la conexión remota se corta. Esta parte la resolvés vos o un técnico de confianza, con esta guía.

• Conectala al router con un cable de red.
• Averiguá su IP: fijate si figura en la hoja de la autoprueba y, si no, buscala en la lista de equipos conectados del router.
• Dejala fija: hacé una reserva de IP en el router. Si la IP cambia un día, la comandera deja de imprimir.
• Agregá el puerto en Windows: instalá el driver como en los pasos 4 y 5. Después, en Propiedades de impresora, pestaña Puertos, tocá Agregar puerto, elegí «Standard TCP/IP Port» y escribí la IP. Tildá el puerto nuevo y probá.

Dos comanderas Nictom en el mismo local

Si tenés una en la caja y otra en la cocina, Windows las va a mostrar como dos «XP-80C». Cambiales el nombre apenas las instalás, por ejemplo «Caja» y «Cocina», así el sistema manda cada cosa a donde corresponde.

Dónde ubicar la comandera Nictom

Sobre una superficie firme, sin vibraciones, lejos de la humedad, del calor y de la grasa. En la cocina, el pase suele ser el mejor lugar. Y dejale espacio arriba para abrir la tapa y cambiar el rollo.

Cuidados de la comandera Nictom IT05

Para el cabezal, con la impresora apagada y fría, pasá un hisopo con un poco de alcohol isopropílico y esperá que se seque antes de cerrar. No la hagas funcionar sin papel y comprá rollos de calidad: el papel barato ensucia el cabezal.

Problemas frecuentes con la comandera Nictom

Estos son los casos que más vemos.

No encuentro el driver de Nictom

Nictom no lo publica en su web. Usá el de Xprinter de esta guía: elegí XP-80C y funciona.

Check USB Port no encuentra la impresora

Revisá que el USB esté bien conectado y que la impresora esté encendida. Probá otro puerto USB y volvé a tocar Check USB Port.

El ticket largo sale partido

Es el papel. Volvé al paso 6 y dejá 80(72.1) x 3276 mm en los tres lugares. Si no imprime nada, seguí la guía para cuando la impresora de tickets no imprime.

Después de la autoprueba no imprime normal

El manual de Nictom lo aclara: después de la página de prueba, reiniciá la impresora y vuelve a funcionar con normalidad.

Antes de dar la instalación por terminada

Descargá el driver de la comandera Nictom

Es el XPrinter Driver V7.77 para Windows 10 y 11, sin modificar, junto con el manual oficial de la Nictom IT05.

Si antes probaste otro driver para esta impresora, quitalo desde Impresoras y escáneres antes de instalar este.

Después de instalarla: sumarla a bcnsoft o bcnresto

Con la página de prueba impresa, falta que el sistema la use. En bcnsoft y en bcnresto la sumamos y definimos qué sale por cada impresora: el ticket en la caja, la comanda en la cocina y las bebidas en la barra.

Por la misma comandera también sale la factura electrónica con su CAE. El comprobante de factura electrónica de ARCA no necesita controlador fiscal. Para estimar cuánto papel vas a usar por mes, probá la calculadora de papel térmico.

¿Tenés otra marca? Mirá las guías de la comandera Fukun, la comandera Xprinter, la comandera 3nStar y la comandera Wi-Fi Unnion UN-TP95W. Del lado del sistema te acompañamos con soporte humano, sin bots ni tickets.

¿Tenés otra comandera en el local o te aparece otro problema? En la guía de driver para comandera están los drivers de todas las marcas, el genérico POS 80 y las soluciones a los problemas más comunes, cada una con su video corto.

Preguntas frecuentes sobre la comandera Nictom

Autor

Damián Esteban Polito

Damián Esteban Polito, socio fundador de bcnsoft. Desde hace 9 años ayuda a pymes, distribuidores y negocios gastronómicos a digitalizar y escalar su gestión operativa. Hoy acompaña a más de 2.500 empresas en Argentina con un propósito claro: humanizar lo digital para simplificar su día a día mediante la tecnología.